Hizmetimiz

 

Satıştan önce

● Endüstri bilgisi hakkında ücretsiz danışmanlık: pazar eğilimleri, kilit oyuncular, endüstri sağduyu, hammadde üzerine öneriler, insan kaynakları, maliyet, teknik gereksinimler, kısa ve uzun vadeli iş planı vb.

● Ücretsiz Tasarım: Bitki Tasarımı, Düzeni, Teklifler ve Ön Tasarım Tartışması için Toplantı.

● Ücretsiz Özelleştirme ve Öneri: Kapsamlı endüstri deneyimimize, müşteri tercihlerine ve belirli gereksinimlere dayanarak, en iyi çözümler hakkında ücretsiz öneriler sunuyoruz.

 

 

Satış sırasında

● İletişim: Müşteri gereksinimlerine ve deneyimine odaklanın. Her şeyin doğru anlaşıldığından emin olun.

● Yazılı Belgeler: Tüm detaylar, üretim sürecinde sorunsuz çalışmayı sağlamak için sözleşmedeki son duruma ve teknik tekliflere göre açıkça belirtilir ve güncellenir ve hiçbir şey kaçırılmaz veya yanlış yapılmaz.

● Nakliye her zaman uygulanmadan önce test çalışması: Müşteri uygun hammaddeler sağlamalı veya tedarikçiden hammaddeleri fabrikamıza göndermesini veya Jwell'in test çalışması için yerel hammaddeler almasını gerektiren doğru formülü sağlamalıdır. Malzemelerin maliyeti müşteri tarafından ödenmelidir. Jwell, tüm çizginin doğru hızda, doğru ürün kalitesi standardı ve doğru verimlilikle çalışmasını sağlar. Tüm hat beklendiği gibi sorunsuz çalışır.

● Teslimat: Talep üzerine veya tatmin edici olmayan durum nedeniyle düzenleme yoluyla.

● Teknik Eğitim ve Kurulum: Müşteri, teslimattan 1 ay önce teknik eğitim için Jwell Fabrikası'na yeterli teknisyen gönderebilir. Ayrıca siteye yeni bir çizgi kurarken yerinde eğitim veriyoruz. Doğru kişilerin makinenin sorunsuz çalışmasını sağlamak için gerekli bilgi ve becerilere sahip olduğundan emin olun. Bir eğitmenle bireysel olarak çevrimiçi eğitim de mümkündür.

Satıcı, hatları yüklemek ve test etmek için alıcının şirketine yeterli sayıda teknik uzman gönderebilir.

Müşteriler test sırasında çevrimiçi video şovlarına veya fotoğraflara erişebilir.

 

Satış sonrası

● Jwell Uzmanı, herhangi bir sorguya 24-48 saat içinde yanıt verecek ve sorunlar mümkün olan en kısa sürede çözülecek.

● Garanti süresi 1 yıldır ve bir ömür boyu hizmet verilir. Satıcının uzman hizmetleri tarafından alıcının ülkesindeki uzman hizmetleri (Çin ve alıcı arasındaki servis otobüsü bileti, yurtiçi nakliye, tıbbi masraflar, konaklama, akşam yemeği, akşam yemeği, vb.) Bileşenlerin malzemelerinin maliyeti alıcı tarafından karşılanacaktır. Ancak garanti süresi boyunca bileşenlerin maliyeti satıcı tarafından karşılanacaktır. Aşınma parçaları veya insan faktörü hariç.

● Jwell, Çince ve İngilizce olarak yazılmış eksiksiz teknik destek belgeleri ve ilgili elektrik çizimleri sunmaktadır.

● Ana ekstrüder ve yardımcı ekipmanın çalışma kılavuzunun yanı sıra elektrik bileşenlerinin devre çizimlerini sağlıyoruz.

● Satıcı, hatları yüklemek ve test etmek için alıcının şirketine yeterli sayıda teknik uzman gönderebilir.